Políticas de Privacidad y Confidencialidad de la Información

Condiciones Generales

Para poder utilizar nuestro sitio de manera segura, en caso de realizar operaciones de compra de productos los usuarios deberán aportar datos personales como nombre, apellido, domicilio, dirección de e-mail y documento de identidad, entre otros. Es necesario que los datos aportados sean verídicos para que las operaciones se realicen de forma eficiente.

Los datos ingresados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base de datos de clientes de Tienda de Bienestar, siendo tratados de forma confidencial y protegiendo la privacidad de los mismos, con lo dispuesto en la ley 25.326. Para tal fin el sitio utiliza el sistema de Secure Socket Layer (SSL) ofrecido por la empresa Comodo Inc, encriptando los datos suministrados en su transferencia con el servidor evitando su uso no autorizado por parte de terceros. A su vez los datos son almacenados en nuestra base de datos utilizando un sistema de encriptación segura.

En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales nº 25.326 los usuarios registrados en Tienda de Bienestar tendrán el derecho de acceder, actualizar y modificar los datos ingresados cuando así lo deseen. Si se solicitara la supresión de dichos datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema. Cualquier usuario del sitio web tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Tienda de Bienestar tenga almacenados, quedando la empresa obligada a proporcionar dicha información. Los usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación cuando los datos que se posean fueran incorrectos.

Además, los usuarios registrados podrán exigir en cualquier momento la eliminación de su cuenta de usuario en Tienda de Bienestar, procediendose a la eliminación de los datos guardados en nuestra base de datos. Tienda de Bienestar garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Tienda de Bienestar se verá obligada a revelar los mismos a la autoridad solicitante, luego de cumplidos los requisitos y procesos legales de dicha solicitud. Dada la legislación y normas de procedimiento vigente, en el caso improbable de que esto suceda Tienda de Bienestar informará a los usuarios sobre estos requerimientos y solicitudes por parte de terceros.

Al crear una cuenta de cliente los usuarios aceptan que Tienda de Bienestar se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información relacionada con las operaciones que dichos usuarios efectúen en el sitio, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones en caso de que el usuario se haya inscripto en nuestro servicio de Newsletter o boletín de noticias. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Tienda de Bienestar, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que sea posible.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Privacidad y Seguridad de Datos en Pagos Online

Los datos proporcionados para realizar pagos en línea, no serán almacenados en nuestra base de datos y se utilizarán sólo de forma temporal para realizar la transacción, sin tener acceso nuestro personal a dichos datos.

Todas las transacciones y pagos se realizarán de forma segura y encriptada, en su mayoría a través de la plataforma de pagos MercadoPago. Haz clic aquí para conocer los términos de privacidad de MercadoPago

Newsletter - Boletín de Noticias

En caso de que un usuario registrado o visitante de Tienda de Bienestar solicite la suscripción a nuestro boletín de noticias / newsletter, se le enviará a la dirección de e-mail proporcionada información relacionada con nuestro sitio web, así como ofertas y promociones especiales en dicho formato. Tienda de Bienestar almacenará la información de su suscripción de forma segura en nuestra base de datos.

La información proporcionada, ya sea su nombre o dirección de e-mail, será utilizada sólo por Tienda de Bienestar para enviar información vía e-mail, y no se compartirá de ninguna forma con terceros, ya sean particulares u otras empresas.

Los usuarios suscriptos al newsletter de Tienda de Bienestar, tendrán la posibilidad cuando así lo deseen, de remover su suscripción a través de un formulario online de fácil acceso. Una vez que el usuario haya cancelado su suscripción dejará de recibir información vía e-mail en un plazo de entre 24 y 48hs posteriores a dicha cancelación.

Programa de Invitaciones y Premios

A partir de nuestro Programa de Invitaciones y Premios, los usuarios registrados en Tienda de Bienestar, luego de validada y verificada su cuenta, tendrán la opción de invitar a otros usuarios a nuestro sitio web, ingresando los datos nombre, apellido y dirección de e-mail de dicho invitado. Los datos del invitado, serán almacenados sólo temporalmente en nuestra base de datos con el fin de identificar dicha invitación, y no serán utilizados bajo ningún concepto para otros fines ni compartidos con terceros, ya sean particulares u otras empresas.

A solicitud de los usuarios registrados, se enviará un e-mail de invitación a la dirección por el usuario ingresada, a su nombre y al destinatario especificado. En caso de que el invitado acepte o no su invitación, los datos de dicha invitación, sean nombre, apellido y dirección de e-mail, serán removidos de forma permanente de nuestra base de datos.

Función "Enviar a un Amigo"

Los usuarios registrados y visitantes de Tienda de Bienestar, tendrán la posibildiad de utilizar la función Enviar a un amigo, con el fin de recomendar cierto producto a una persona de su interés. Tienda de Bienestar podrá requerir el nombre y dirección de e-mail de la persona a quien se le remita. A través de esta funcionalidad, Tienda de Bienestar enviará un e-mail automático invitándolo a visitar el producto especificado en nuestro sitio web. Tienda de Bienestar utilizará el correo electrónico de la persona que recomienda y el de la persona a quien se le remita sólo para enviar dicha comunicación en forma temporal, sin ser esta información almacenada en nuestra base de datos ni compartida con terceros.

De acuerdo a nuestra política de privacidad, tomaremos los recaudos necesarios para evitar el envío no solicitado de mails (spam). Tienda de Bienestar y sus usuarios no aceptan el spam o envío no solicitado de correos electrónicos. Por ello se establece que está absolutamente prohibida la utilización de la función Enviar a un amigo con fines de envío indiscriminado de mensajes de cualquier índole por correo electrónico, con cualquier finalidad que esto se realice, quedando a criterio de Tienda de Bienestar suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que utilicen este servicio con cualquier otro fin diferente al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.

Función "Escribir un comentario"

En caso de que un cliente registrado o visitante utilice la función Escribir un comentario, Tienda de Bienestar podrá requerir su nombre y dirección de e-mail. A través de esta funcionalidad, Tienda de Bienestar no publicará ni compartirá el e-mail indicado, pero sí el primer nombre con el fin de identificar el comentario.

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